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sábado, 2 de marzo de 2019
miércoles, 20 de junio de 2018
martes, 27 de febrero de 2018
MODELO PLAN DE NEGOCIO PARA UN BAR
Plan de empresa para el
negocio de un bar
Montar un bar tradicional o de copas sigue siendo
una de las formas más habituales de emprender en Colombia por ello vamos a dar
unos consejos para elaborar correctamente el plan de negocio de esta actividad.
Densidad de oferta vs
originalidad
En Colombia hay muchísimas cervecerías, tabernas,
bares, tascas, cafés y otros negocios similares dedicados principalmente a la
venta de bebidas. Uno podría pensar que, con una oferta de bares tan
importante, no hay sitio para nuevos proyectos, sin embargo, en un mercado es
tan grande por supuesto hay lugar para nuevas
propuestas, siempre que se apueste por modelos claramente
diferenciados respecto a la competencia. Como en muchos negocios, la clave está
en la especialización y en ofrecer más servicios que los demás. Se puede
apostar por una temática, por un tipo de cliente en especial, por servicios
adicionales como desayunos, organización de eventos, música en directo, tapeo,
etc.
Ingresos especiales en la
apertura de un bar
Una de las
formas de conseguir dinero al arrancar el proyecto es contando con dos tipos de
ingresos.
§ Por un lado, no es extraño
que las grandes marcas de bebidas alcohólicas anticipen a los
bares el descuento por compra de un cierto volumen anual. Sin embargo, de optar
por esta opción hay que estar seguro de poder cumplir con las compras mínimas.
§ Por otro lado, se pueden
colocar hasta dos máquinas recreativas (de
distintas categorías). Las empresas que las comercializan suelen también
adelantar el dinero del alquiler del espacio, además de pagar una comisión
sobre la recaudación. De nuevo, hay que estar seguro de que no vayamos a irnos
antes de terminar el plazo, ya que las penalizaciones podrían ser importantes.
Normativa
Un bar es un
negocio que tiene que cumplir estrictamente la normativa nacional, departamental
y municipal. A diferencia de otros negocios, algunos vecinos molestos por el
ruido pueden aprovechar cualquier incumplimiento de la ley para denunciar al
establecimiento, y obligar a su cierre. En especial es fundamental asegurarse
de cumplir toda la normativa en materia de licencia de apertura.
Principales costos y gastos
§ El costo de las bebidas, o lo que es lo mismo, el importe
que se paga a los proveedores suele representar la mayor parte de gastos de un
bar.
§ Además del costo de los
productos vendidos, el mayor desembolso de dinero está en el apartado de personal. Es un tipo de negocio con mucho autoempleo,
pero que necesita asalariados regulares y temporales (para momentos de mayor
actividad).
§ Finalmente, el capítulo de
principales gastos lo cierra todo los relativo al local (alquiler, consumo eléctrico, gas). Hay que tener
en cuenta que un bar suele estar abierto muchas horas, y tiene normalmente
aparatos que consumen mucha luz, como son las cámaras frigoríficas o el aire acondicionado.
El importe de
la inversión para la apertura de un bar es muy variable.
§ Si el local ya está
acondicionado, total o parcialmente, se puede ahorrar una cantidad muy notable,
pero en general cuando eso ocurre, el anterior propietario del negocio suele
pedir un traspaso que puede llegar a ser importante.
§ En caso de empezar desde
cero, es raro que la inversión en un bar baje de 100.000€, ya
que suele haber un gasto considerable para adecuar el sitio a la normativa, sin
contar otros pagos importantes en temas de mobiliario, equipos de cocina,
cámara frigorífica decoración, publicidad, stock de bebidas. Un bar sin
servicio de cocina es significativamente más barato de montar que uno que tenga
previsto preparar platos.
¿Cuánto puede facturar un
bar?
Es sin duda una de las preguntas más habituales que
se hacen los emprendedores, y cuando se hace el plan de empresa para un bar, en
algún momento hay que enfrentarse con esa estimación. Sin embargo, no tendría sentido indicar una cifra media, porque a
diferencia de la inversión, en términos de facturación no hay mínimo, y el
máximo está limitado por la capacidad del local. Lo que hay que ser es
prudente, y ser consciente de cuál es el tipo de cliente que tendrá el
establecimiento. No es lo mismo un bar de barrio, donde durante el día vendrán
algunos vecinos a pasar el tiempo y a consumir poco que un bar en una zona de
marcha donde los clientes estarán más dispuestos a consumir.
Rentabilidad de un bar
Cada bar es
diferente, pero si razonamos en términos porcentuales, se pueden hacer algunas
estimaciones de lo que es la rentabilidad media de un bar respecto a su
facturación, o al menos lo que debería ser en un bar que funcione razonablemente
bien.
§ El costo de las bebidas representa alrededor
del 35% de la facturación. Por supuesto esto depende
totalmente de la política de precio del bar y de los volúmenes comprados (hay
descuentos por compras importantes).
§ El costo de personal representa alrededor de un 30% de la facturación. Eso depende mucho del
tamaño del bar. En establecimientos pequeños donde los promotores trabajan en
el local, el gasto es más pequeño. En locales más grandes pueden ser necesarios
más empleados.
§ El alquiler y los suministros (principalmente la
electricidad) representan alrededor de un 20% de la
facturación.
§ Esto deja un 15% de las ventas para beneficios, antes del pago de impuestos.
Como decíamos
antes, esto depende mucho del tipo de negocio. Un local con precios más altos y
buen aforo puede sacar un margen de beneficio mucho mayor. Pero también hay
muchos locales con márgenes muy bajos o incluso pérdidas.
Publicidad
En la era de las redes sociales, un bar tiene que
aprovechar las herramientas existentes para sacar partido a Internet, especialmente para trasladar eventos y
promociones, y para obtener buenas opiniones en las cada vez más usadas webs de
valoración de establecimientos. En particular, es importante identificar las
posibles opiniones negativas que podrían dañar la imagen del negocio.
Además, al abrir el local hay que pensar en una
estrategia más amplia de comunicación, para
que cada uno conozca el local y lo que tiene de diferente. Tener una ubicación
excelente ayuda a que los clientes se presenten naturalmente, pero un presupuesto
de promoción nunca está de más.
Bar y vida personal
Antes de terminar, es importante destacar que hacer
el plan de negocio para un bar no trata solamente de un ejercicio de números y
previsiones. Un bar no es un negocio como los demás. Por la amplitud horaria y
la dificultad para poder tomar vacaciones, supone un compromiso importante con
el trabajo que tiene un efecto importante sobre la vida personal. No es algo a tomar a la ligera. Básicamente, cuando los
demás trabajadores no tienen que ir al trabajo, van a disfrutar al bar, y eso
implica que socialmente, quien tenga un establecimiento tendrá que hacer muchos
sacrificios.
También es cierto que a medida que el negocio vaya
consolidándose, se pueden delegar más cosas,
especialmente en establecimientos grandes. Pero antes de llegar a este punto,
hay muchos meses y años de esfuerzo.
MODELO DE PLAN DE NEGOCIO
Modelo de plan de empresa
A menudo se nos pregunta cuál sería el esquema de un plan de empresa, por eso hemos decidido
publicar este modelo de plan de negocio. En nuestra opinión no existe formato
de documento estándar para todos los proyectos, ya que cada modelo de negocio
es diferente, pero sí que algunos datos tienen que figurar siempre en el
informe. Este es un posible esquema.
Introducción y resumen ejecutivo
Esta parte se
redacta al final, cuando ya se tienen todos los elementos del estudio. Es muy
importante, ya que su objetivo es convencer en unos pocos segundos al lector
del interés del proyecto, para que se interese en el detalle del contenido del
plan de negocio.
Idealmente,
en un resumen ejecutivo modelo habría que hablar brevemente del concepto de
negocio, de su mercado objetivo, del valor añadido para el cliente, así como
dar algunos datos concretos (cifras sobre inversión y rentabilidad) y destacar
los puntos fuertes.
Asimismo, es
un buen momento para presentar el equipo promotor del proyecto.
Plan comercial
Un negocio
solo existe si vende, y por eso la primera gran parte del informe será sobre
los aspectos comerciales. En particular el modelo incluye:
Presentación del sector
Para entender
el negocio en el que nos movemos, es importante dar algunos datos sobre el
sector. Según los proyectos, pueden ser datos al nivel mundial, nacional,
regional o local. Es evidente que montar una empresa en un sector cuyo
crecimiento anual es del 30% o es lo mismo que optar por una actividad cuyas
ventas caen en picado.
Estudio de Mercado
Tenemos que
adentrarnos un poco más en detalle para intentar conocer mejor nuestros
clientes potenciales (la segmentación, el gasto que dedican a productos como el
nuestro, su ubicación) y por supuesto nuestros competidores (precios,
ubicación, estrategia).
Nuestros factores diferenciales
Una vez que
conocemos el sector y el mercado, podemos explicar cómo vamos a conseguir
hacerlo mejor que los demás. Esto pasa por contar cuales es el factor
diferencial de nuestro modelo, es decir el valor añadido que vamos a aportar al
cliente (que no le dan los demás). Quizás vendamos más barato, quizás
ofrezcamos servicios adicionales, pero es imprescindible que tengamos una
ventaja competitiva.
En este apartado podríamos incluir un análisis
DOFA
Estimación de ventas
Es
posiblemente la parte más difícil de estimar de todo el plan de empresa, pero
no lo podemos tomar a la ligera porque es la que va a determinar todo el resto
del cálculo de rentabilidad del proyecto. ¿Cuánto va a poder vender mi empresa?
Para eso podemos buscar referencias de otras empresas, o métodos alternativos.
Tenemos que ser prudentes sin caer en el pesimismo.
Lo ideal es
elaborar varias hipótesis. Como el cálculo de nuestras ventas puede depender de
estimaciones de volumen y de precios, en el modelo podemos hacer variar estos
elementos para obtener tres versiones: una optimista, una media y una
pesimista. Si se hace con seriedad, nos permitirá anticipar lo que pueda pasar
con el negocio.
Funcionamiento de la empresa
En algunos
modelos llaman está parte el plan de producción. Se trata de explicar
cómo vamos a funcionar. En esta parte detallaremos los procesos más importantes
para nuestra empresa. No es lo mismo una empresa de consultoría que una fábrica
de embutidos. Los procesos fundamentales son muy distintos y hace falta
explicarlos.
Detallar el
modelo de funcionamiento de la compañía también nos permitirá explicar los
recursos que vamos a necesitar (maquinaria, instalaciones, etc.)
Recursos Humanos
Podríamos
incluir esta parte en el apartado anterior del funcionamiento si el aspecto de
personal no fuera muy significativo, pero normalmente es mejor dedicarle un
capítulo. Explicaremos cuales son los perfiles de las personas que van a
trabajar en la empresa, con que organigrama y que modelo jerárquico van a
funcionar, que convenio colectivo, política de remuneración, y en general
cualquier aspecto relevante para Recursos Humanos.
Aspectos jurídicos
Raras son las
actividades económicas donde no existen implicaciones legales a tomar en
cuenta. En esta parte podemos explicar los principales puntos a tomar en cuenta
desde el punto de vista jurídico para nuestro modelo de negocio.
Plan económico y financiero
En los apartados
anteriores hemos explicado el funcionamiento de la empresa, lo que nos lleva al
coste financiero del proyecto.
Inversión
Detallamos
las inversiones que vamos a hacer y su coste. Puede tratarse de maquinaria,
herramientas, obras, fianzas, desarrollos informáticos, mobiliario, vehículos y
muchas cosas más. Y no solo necesitamos invertir en inmovilizado. Posiblemente
necesitamos un stock inicial de productos.
Financiación
¿Cómo vamos a financiar la
inversión? Puede que
usemos recursos propios (ahorros), que nos presten dinero, que tengamos
aportaciones de socios al capital, etc. Y no olvidemos que además del
desembolso inicial vamos a necesitar financiación para cubrir los primeros
meses de actividad, que suelen ser deficitarios en la mayoría de los modelos de
negocios.
Estimación de gastos
Tendremos que
listar todos los gastos que van a ser necesarios al funcionamiento de nuestra
empresa. El alquiler, los gastos de personal, los intereses de los préstamos,
la luz, la gestoría, la amortización del inmovilizado etc. Y también tenemos
que tomar en cuenta algunos gastos que haremos periódicamente, como la
publicidad o algunos mantenimientos.
Estados financieros resumidos
Para no
aburrir a nuestros lectores, es mejor poner el detalle de nuestros estados
financieros provisionales en anexo. Si estamos haciendo proyecciones a 5 años
con 3 hipótesis distintas, incluirlos en el informe principal podría ser muy
repulsivo. Por eso incluiremos en este apartado unos cuadros resumidos con los
resultados provisionales y la rentabilidad del proyecto (TIR).
Cuenta de resultados
Si ya hemos
calculado las ventas, tenemos una buena base, pero nos hacen falta más cosas.
Lo primero es determinar cuál va a ser nuestro margen sobre ventas, calculando
el coste de ventas. A este margen le quitamos los gastos ya estimados y
llegamos a un resultado antes de impuestos. Estimamos esos impuestos y ya
tendremos un resultado previsional después de impuestos. Evidentemente, estamos
simplificando al máximo para no alargar demasiado este modelo esquemático.
En la cuenta
de resultados detallada es bueno mostrar la evolución mensual de la actividad,
en particular si hay variaciones importantes según las temporadas. Tener un
detalle mes a mes nos ayudará a calcular la evolución mensual de la tesorería,
algo importante para no tener malas sorpresas en el futuro.
Evolución de tesorería
Hay una gran diferencia entre resultados y
tesorería, como ya lo explicamos hace tiempo en otro artículo. Para la empresa que
empieza, la tesorería es crucial. Corresponde al dinero que tenemos en el banco,
y su seguimiento es fundamental para no quedarnos atrapados por la falta de
liquidez. Por eso es importante tener datos mensuales, para tener cubiertos los
meses de menor actividad o de mayores desembolsos y no quedarse sin dinero en
estos momentos.
Balances provisionales
El balance de
una empresa corresponde a su patrimonio financiero. Explica de una forma
gráfica como usamos el dinero (activos) y como nos financiamos (pasivo). Es un
elemento importante al nivel financiero que es imprescindible en los anexos
financieros.
Conclusiones
Las
conclusiones del plan de empresa son importantes, pero en realidad lo que
pongamos al final del documento es muy parecido al contenido de la
introducción, ya que en esa última habremos resumido los aspectos fundamentales
del proyecto. Se pueden redactar las conclusiones como un espejo del resumen
ejecutivo, diciendo de forma diferente y aún más sintética las mismas ideas
principales.
PLAN DE NEGOCIO PARA PANADERIA
Plan de negocio para una
panadería
(MODELO ESPAÑOL-EUROPEO)

Paso 1: la idea y el modelo
de negocio
No basta con
decidir que quieres montar una panadería. Tienes que definir un poco mejor el
concepto. ¿Qué tipo de panadería vas a montar? ¿Qué tipo de productos vas a
vender? ¿Tienes pensado tener también una zona de mesas para que los clientes
se sientan a comer tus productos mientras se toman un café? ¿Qué imagen quieres
proyectar?
Céntrate especialmente sobre la propuesta de valor, es decir el valor añadido que
aportas a tus clientes respecto a tu competencia. Puede ser una mayor calidad,
un ambiente acogedor, un precio más barato, una mayor variedad de productos de
panadería, o cualquier otra cosa que hayas ideado. Lo importante es que sea una
cosa que haga que los clientes te elijan a ti antes que a tu competencia.
También piensa en tu modelo de distribución. Estamos de acuerdo que en la
mayoría de los casos, una panadería funciona como una tienda que vende panes,
bollos y pastelería, es decir con un local. Es lo que he considerado para este
plan de negocio. Sin embargo se podrían imaginar otros formatos, como una
distribución a domicilio, o a sitios concretos como hoteles y bares para que
puedan ofrecer servicio de desayuno a sus clientes. Esto no necesariamente
implicaría tener un local.
Paso 2: los promotores del
proyecto y el equipo humano
En principio
para montar una panadería, lo lógico sería que el equipo estuviese liderado por
un panadero, es decir alguien que tenga experiencia en elaborar el producto.
Sin embargo, lo que vemos últimamente en el mercado son franquicias que ya no
elaboran el pan sino que solamente lo hornean en la tienda, y para una
panadería de este tipo cambia un poco el perfil del emprendedor. Quizás pierda
relevancia la capacidad por elaborar una buena masa, sustituida por habilidades
y experiencias comerciales y de distribución en tiendas.
Tienes
también que pensar para tu plan de negocio de panadería en cuantas personas
serán necesarias para llevar a cabo la actividad, y cómo vas a plantear la
organización.
Paso 3: el mercado y la
competencia
En cualquier plan de negocio es muy importante
definir tu mercado objetivo, es decir cuáles son los clientes a los que te vas
a dirigir. Tienes que segmentar el mercado. No vale con decir que vendes a
todos. Siempre hay algunas categorías que estarán más dispuestas a convertirse
en clientes de tu negocio. No es lo mismo que vendas el pan a 20 céntimos como
lo que ocurrió en Valencia con la guerra del pan o que lo vendas a 1,50
poniendo un toque artesano que la gente acepta pagar. Así que tendrás que definir cuál es tu clientela, con criterios
demográficos, de género, geográficos, económicos, de edad, etc.
Es mejor si puedes tener alguna idea de la
evolución del mercado. En este caso, para las panaderías, se puede contar con
que los españoles gastan cada año alrededor de 3.950 millones de euro en pan
(contando todos los formatos, industrial incluido). Para más información puedes
visitar la web de Ceopan.
Y una vez que sepas a quien vendes, tienes que
interesarte por tu competencia. Al fin y al cabo, dentro de tu estrategia, es
muy importante saber quiénes son las demás empresas que
quieren vender a tus clientes, porque deberás ser capaz de diferenciarte de
ellas y ganarles. Para poder hacerlo necesitas conocerlas, saber lo que
ofrecen, y destacar tus ventajas y desventajas respecto a ellas.
Paso 4: un poco de
marketing
Incluso para
una pequeña empresa, es necesario reflexionar sobre la estrategia de marketing.
En general se suele hablar de las cuatro P (en inglés, porque en español alguna
palabra no empieza por esa letra):
§ Producto. Tienes que pensar en el
aspecto de tu producto. En este caso, la presentación de la tienda. Obviamente,
debes buscar coherencia con tu modelo de negocio. No descuides la imagen, hoy
en día es un elemento fundamental para los consumidores. No es casualidad que
cadenas como Pannus, Panaria o Granier cuiden tanto los detalles.
§ Precio. Es un elemento que va muy
relacionado con tu modelo de negocio. ¿Cómo vas a posicionar tus precios? Y no
tiene por qué ser uniforme. Puedes tener algunos productos muy baratos para
atraer a los clientes y los otros no tanto.
§ Distribución. Ya te lo comentaba antes,
si haces un plan de empresa para una panadería, lo habitual es que la
distribución sea en tiendas, pero no tiene por qué ser obligatorio, siempre hay
sitio para la innovación.
§ Promoción. Todo negocio necesita
darse a conocer. Si abres una panadería en un sitio de paso obviamente
conseguirás muchos clientes simplemente por estar bien ubicado, pero aun así,
es posible que la gente de las calles adyacentes no se enteren de tu existencia
durante un buen rato, así que no lo dudes y promociona. Reparte folletos, haz
un buzoneo, lo que haga falta.
Paso 5: la organización
Básicamente
en esta etapa del plan de negocio lo que importa es analizar cómo va a
funcionar tu empresa. Me refiero a los procesos internos, y a la relación con
los proveedores.
En una
panadería, tienes dos estrategias principales:
§ Puedes elaborar tu propio pan, por lo cual necesitaras un buen
proveedor de harina, otro para la sal y otro para la levadura (que son los
elementos principales para el pan). Puedes añadir el azúcar o los huevos por si
haces bollos y pastelería.
§ puedes solamente hornear unos productos ya preparados, por lo cual
tu principal proveedor será quien te proporcione las masas ya preparadas. Es un
esquema mucho más sencillo.
Analizar los
procesos no se limita únicamente a la elaboración del producto, hace falta
repasarlo todo, desde las compras hasta las ventas y el cobro, pasando por la
organización interna.
Paso 5: inversión e
financiación
Si buscabas información sobre el plan de negocio
para una panadería, es muy probable que hayas analizado ya un poco la
inversión, y que busques elementos de análisis, bien para saber si es un
negocio rentable, bien porque sabes que tus socios o el banco te van a pedir un
informe de viabilidad. Abrir una panadería supone una inversión importante,
principalmente en material (equipos como el horno, los mostradores, el
mobiliario) y en reforma del local. Puedes estimar una inversión mínima de 50.000€ y mucho más
dependiendo del sitio, de la ciudad, del tamaño, y otras variables similares.
Después de mirar en detalle las partidas de
inversión, lo siguiente es plantear cual va a ser la fuente de financiación.
Ten en cuenta que no solo necesitas dinero para abrir la tienda, sino también
prever un pequeño colchón para los primeros meses. Puedes invertir tus ahorros,
contar con socios o pedir un préstamo (a bancos o a familiares). Es importante
tener claro el importe, los plazos y el tipo de interés porque influirá mucho
en los flujos de tesorería de tu actividad.
Paso 6: ventas y márgenes
El momento más complicado en todo plan de negocio
es la estimación de ventas. Evidentemente, en gran medida este dato dependerá
de donde está ubicada la tienda (en un sitio de paso o no, en una ciudad grande
o pequeña, por ejemplo). Pero, como referencia, puedes tomar que una panadería
de tamaño medio puede facturar unos 100.000€ al año.
Las ventas
varían mucho durante el año dependiendo de donde esté ubicado. En el centro de
España, en invierno habrá más ventas, y en la costa, el pico será durante el
verano.
Los márgenes dependen mucho del tipo de
posicionamiento que tengas, de las economías de escala, y demás parámetros,
pero por lo general se puede considerar un margen medio de al menos un 50% respecto
a la ventas. Hay que tener en cuenta que al principio, es posible que haya
bastante género sin vender, ya que cuesta un poco de tiempo aprender los gustos
de los consumidores para preparar los productos que más piden. La ventaja es
que una panadería puede preparar y hornear los panes y bollos a medida. Otros
productos, como la pastelería, representan más riesgo.
Paso 7: gastos
Los gastos de una panadería son más fáciles de
estimar. Principalmente se trata del alquiler del local,
de los gastos de personal y de algunos gastos
anexos al local como la energía (el horno consume mucho). También tendrás que
considerar algunas cosas generales como teléfono, gestoría y algún otro pequeño
gasto.
Paso 8: estimación de
resultados
La cuenta de
resultados simplificada de un mes podría quedar así:
§ Ventas: 9.000€
§ Costes: -4.500€
§ Alquiler: -800€
§ Personal: -2.000€
§ Otros gastos: – 500€
§ Intereses crédito: -200€
§ Resultado antes de
impuestos: 1.000€
Obviamente es
solo un ejemplo, la capacidad del emprendedor para llevar a cabo el negocio es
lo que más pesa a la hora de conseguir las ventas, que son el principal
elemento para determinar la rentabilidad.
PLAN DE NEGOCIO PARA UN RESTAURANTE
Plan de
empresa para un restaurante
Hace unos días publicamos un esquema general de plan de negocio. En este artículo nos vamos a centrar en
ajustar la información a las necesidades de la preparación de un plan
de empresa para un restaurante, con consejos para redactar un documento con
datos relevantes y específicos.
Evolución del sector
Buscar e Investigar en el Dan:
Indicadores de Actividad del Sector Servicios (Servicios de comidas y
bebidas
Sin embargo, tratándose de un sector muy significativo en términos de
facturación total, y viendo la tendencia de crecimiento desde hace unos años,
puede ser interesante pensar en preparar el plan de empresa de un restaurante,
en vistas de montar un establecimiento.
Recomendaciones sobre el local
La ubicación
En cualquier negocio abierto al público, la ubicación es un elemento
fundamental, y para los restaurantes lo es más aún. Al contrario de lo que
podríamos pensar, la competencia es beneficiosa: cuantos más
restaurantes habrá cerca, más posibilidades de que la gente se desplace a la
zona para comer y cenar y acabe eligiendo mi restaurante. Eso por supuesto, si
hay mercado suficiente para un nuevo establecimiento.
La licencia de apertura
Antes de elegir un local, conviene contrastar con el arquitecto que nos
hará el proyecto
de licencia que el
sitio cumple con la normativa y que no vamos a tener que gastar mucho dinero en
adaptaciones. Por eso a menudo es más sencillo coger un local que ya tenía
licencia, salvo que los anteriores responsables pidan mucho dinero por ello.
El menú
Elegir correctamente el precio del menú es algo importante. Depende en
gran parte de la segmentación de los clientes. Por supuesto no es
lo mismo que tengamos un restaurante de barrio donde la mayor recaudación se
hace al mediodía con empleados de la zona que si tenemos un establecimiento más
caro en una zona de marcha, orientado a la clientela del fin de semana.
En cualquier caso, desde la crisis, los clientes son más
sensibles a los precios, y hay que ser consciente de la competencia. Si
tengo un pequeño restaurante de comidas caseras y que los otros sitios en mi
alrededor tienen un menú barato, si pongo el mío a precio alto, es muy
complicado, incluso si mis platos son mejores. La clientela diaria no estará
dispuesta a pagar un 50% más todo el día y en consecuencia vendrán menos a mi
local.
La tasa de ocupación
Es uno de los indicadores más habituales del sector de la hostelería, y
un buen modo de estimar las ventas. En el caso de un restaurante representa
el total de comidas servidas sobre el máximo que se podría haber
servido, en caso de que el restaurante hubiera estado lleno. Por ejemplo,
si tiene 15 mesas y 50 cubiertos, y que hacemos dos turnos en cada comida y lo
mismo para las cenas, en teoría puedo servir 200 comidas al día. Si al principio
sirvo solo 40, mi tasa de ocupación sería del 20%.
Las ventas
Una forma muy básica de estimar las ventas es coger el precio medio del
menú y multiplicarlo por las comidas que podamos estimar (basándolas en una
tasa de ocupación realista). Por ejemplo, si en el primer mes calculo 40
comidas diarias de media, por $7000 y suponiendo que el local abra de lunes a
sábados, podemos estimar una facturación mensual de unos $8.200 000
Es muy importante entender que los negocios tardan tiempo en
asentarse. Los clientes tienen sus restaurantes favoritos, y aunque muchas
personas descubran el nuevo establecimiento porque pasen delante, tardarán algo
en venir a probarlo. Si las recomendaciones son muy buenas, el éxito puede ser
rápido, pero, aun así, se suele tardar unos meses para empezar a funcionar a
pleno rendimiento.
Elementos financieros
Las inversiones más significativas
- Si se crea un
restaurante nuevo, hace falta comprar bastante maquinaria,
una cámara frigorífica, un horno, unas mesas
de cocina, diversos materiales y útiles, sin olvidar la caja registradora
y el material informático. Es fácil que estos conceptos superen los miles
de pesos, salvo si se compran de segunda mano, una opción por
cierto muy recomendable.
- También hay
que contemplar las obras de adecuación del local,
instalar aire acondicionado, un sistema de extracción de humos, invertir
en decoración y en mobiliario (sillas, mesas).
- Si optamos
por una franquicia, puede que haya también que pagar un canon (derecho
de entrada), que puede representar mucho dinero.
- En caso de
que el alquiler sea alto, el importe de la fianza (dos
meses) puede ser significativo.
- La inversión
se puede reducir significativamente en caso de traspaso,
siempre que el propietario anterior del negocio no pida una cantidad muy
alta por la “prima” del negocio
Existencias
Los stocks son una cosa muy importante en la gestión de un restaurante,
porque en mayor parte son perecederas (salvo las bebidas). Al principio es muy
difícil estimar correctamente las cantidades, pero a medida que se vaya
cogiendo experiencia hay que intentar tener las menores existencias
posibles sin que suponga un problema para los clientes.
Gasto de personal
Salvo en el caso de un local pequeño gestionado por una pareja, lo
normal es que un restaurante tenga un cierto número de empleados (cocineros,
camareros). Es muy importante determinar las necesidades de personal y
los convenios colectivos aplicables para tener claro el gasto.
También hace falta organizar los turnos de manera a optimizar el gasto en
recursos humanos sin perjudicar la marcha del negocio.
Hay que tener en cuenta que en un restaurante el gasto de personal es
uno de los más importantes, y que cada contratación de una persona adicional
para cubrir el crecimiento podrá significar un retroceso (provisional) en los
beneficios. Por otro lado, si no hay suficiente personal (o si está mal
organizado), los tiempos de espera se harán muy largos para
los clientes, y muchos no volverán.
Otros gastos
Además de las cosas que ya hemos citado, hace falta pagar a un técnico
o profesional, para el proyecto de apertura (y posiblemente para el
proyecto de obra). Es recomendable poder contar con un Asesor, para llevar
la contabilidad, y pensar en gastar un presupuesto en publicidad para hacerse
conocer, al menos al principio. Luego están los gastos en suministros (agua,
luz, teléfono) que pueden llegar a ser altos, más muchas pequeñas partidas e
imprevistos.
PLAN DE NEGOCIO ATENCIÓN PRIMERA INFANCIA
Plan de empresa para el
negocio de una guardería
Le vamos a dar algunos claves que tiene que tomar
en cuenta a la hora de diseñar el plan de empresa de una guardería.
Para tener más información sobre el documento del plan de negocio, le invitamos
a que lea el modelo que redactamos hace unas semanas.
Los puntos más importantes que tomar en cuenta para
analizar un proyecto de guardería son los siguientes:
Estudio demográfico
Colombia ha
conocido unos años de incremento sostenido de la natalidad. Este incremento de
natalidad propició una mayor demanda de guarderías, o como se suelen llamar,
centros de educación infantil. Como por otro lado la oferta pública tardaba en
adaptarse, favoreció la apertura de centros privados.
Hoy en día,
la situación ha cambiado. La natalidad ha vuelto a bajar, y la crisis provoca
un mayor cuidado en el gasto por parte de los padres, que hace que muchas
guarderías en funcionamiento tengan dificultades para llenarse.
Para no
equivocarse, es necesario estudiar la demografía de la zona donde se quiere
implantar un nuevo centro. A pesar de la crisis, seguramente existen lugares
donde hace falta un centro infantil. Para eso, es necesario saber quien vive en
el barrio, y comprobar la relación entre número de plazas y demanda real en
función de factores demográficos.
Aspectos legales
Una guardería
no es un negocio cualquiera. Además de la habitual licencia de actividad, es
necesario cumplir con otros tipo de normas Estos dos requisitos limitan
considerablemente los posibles locales, por lo que es muy importante asegurarse
de encontrar un sitio que cumpla toda la normativa antes de empezar cualquier
inversión.
La ley
también obliga a tener personal docente suficiente (con sus respectivos
títulos), exige un mínimo de aulas y limita el aforo total. Con estas
restricciones, están condicionados tanto los gastos como los ingresos del plan
de empresa, algo que habrá que tener mucho en cuenta a la hora de elaborar una
cuenta de resultados provisional.
Inversión y principales gastos
Lógicamente,
la mayor inversión tiene que ver con el local. Entre las obras de acomodación,
la compra de material y de muebles, la inversión puede rápidamente alcanzar más
de $20 000 000. Por eso es tan importante asegurar tanto el mercado como las
licencias administrativas antes de empezar.
Los mayores
gastos serán la nómina de los profesores (recordemos que se trata de personal
cualificado), y por supuesto el alquiler del local. También será necesario
contratar un seguro de responsabilidad civil.
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